舒兰市论坛

首页 » 问答 » 问答 » 社区警务,户籍工作,样样拿得出手,这位
TUhjnbcbe - 2024/7/2 1:52:00

(许东洋)

他,即是户籍内勤,又是负责三个村的社区民警。在这一职责交叉的岗位上,他以扎实的工作作风,严谨的工作态度,正确处理好内勤和外勤的“里外”关系。

他,不仅在全市二十名户籍内勤岗位考评排名连续十年排名前五,还是年度全省公安派出所百名业务标兵。

他叫许东洋,是舒兰市公安局亮甲山派出所民警。

采访许东洋还颇费了一番周折!

年1月20日,我接到采访任务,决定给许东洋来个“突然袭击”。当天下午,我驱车来到亮甲山派出所。一进派出所大院,便拿起手机对准正门的门脸和西侧户籍室一顿拍照。

正在这时,一名身穿辅警制服的小伙子从派出所走了出来,问道:“你找谁呀?”

我说:“我是市局派来采访许东洋的。”

听了我的话,小伙子热情地把我迎进了西侧的户籍室,自我介绍说:“我叫矫明雨,是今年新招录的辅警。”

“许东洋呢?”我问。

“许哥可忙了,今天被市局抽调搞专案去了。”矫明雨回答说。

我心里懊恼,自言自语道:“真是弄巧成拙,来时约一下好了,看来是白跑一趟。”

第二天,我再次驱车前往亮甲山派出所。这次,许东洋被我堵个正着,他正和一名值班民警在派出所食堂吃方便面。见我来了,许东洋急忙吃了两口,用纸擦了擦嘴,笑着说:“吃饱了,去户籍室吧。”

我俩一前一后来到户籍室,我从兜里掏出市局给我准备的事迹材料对他说:“作为户籍内勤和社区民警双重身份,你能评上全省公安派出所百名业务标兵,不容易呀!”

我决定考考许东洋,对照事迹材料,开门见山地问他:“你负责几个村的社区警务?”

“东孤,宽屯,杨房,三个村。”许东洋回答。

“这三个村常住户多少?人口多少?”我又问道。

“户,人。”许东洋张口就来,一户一人都不差,我心里暗暗佩服。

“你做社区警务工作的主要方法是什么?”

“这些年,我主要围绕搜集掌握信息、人口管理、群防群治、严密阵地控制、为民服务五条线开展工作。”许东洋略加停顿,又补充说:“做好社区警务工作,关键是做好人的工作。只要真心对百姓好,赢得他们信任,有话敢对你说,有事帮你去做,这样,工作就好开展了。”

说到这里,许东洋向我说了一件事。他管辖的东孤村,是八个小队合居的大自然屯,村民矛盾较多,经常发生争执,村民口中戏称“小香港岛”。

村民边某是刑满释放人员,也是村里各种矛盾的“导火索”。为了感化边某,许东洋经常到他家里谈心,了解他的诉求及家庭困难。

边某的儿子是非婚生育,一直没有申报户口,许东洋一边调查走访,一边搜集落户材料,又跑市局户政部门上报审批,很快,边某儿子的户口解决了。

边某非常感动,对许东洋说:“许警官,你就放心吧,我再也不给你们找麻烦了!”

做社区民警工作,最头疼的是“一标三实”信息采集。为做好这项工作,许东洋每年都连续一两个月吃住在派出所。白天,利用办户口的空闲时间,深入村屯登记信息,按图装户,按户找人,把每户的信息都登记得清清楚楚。晚上,回到派出所,还得把白天采集的信息一一录入电脑,有时一干就是深夜。由于认真细致,他的入户差错率达到百分之零。

上级考核“一标三实”信息采集工作时,许东洋对答如流,“许东洋工作法”也随之在全市派出所推广。

许东洋出生在黑龙江省大庆市,年10毕业于黑龙江警官职业学院,通过公务员考试进入舒兰市公安局,年,许东洋调入亮甲山乡派出所任户籍内勤。屈指一算,许东洋在亮甲山乡派出所已经工作了十个年头,称得上是位“老户籍”。

许东洋却从不摆“老资格”,始终恪守着“人民警察为人民”的宗旨,在户籍岗位上兢兢业业,努力做到让群众满意。

纪屯村村民蔡清江,今年59岁了。蔡清江年轻时就体弱多病,31岁时到黑龙江省同江市务工,因多年没回村,村里以为他去世了,就开了证明到派出所给他注销了户口。

年5月,离家多年的蔡清江因病体无法支持生活返回家乡,这才知道,他早已是村里的“黑人”。

蔡清江无儿无女,按规定,可以申报五保户待遇,可他没户口,无法申报五保户,也不能入住敬老院,这下可急坏了老蔡。

在接到村委会的申报后,许东洋第一时间下乡走访调查,核实蔡清江的历史,及时为老蔡恢复了户口,办理了入住敬老院手续,蔡清江感动得热泪盈眶。

急群众之所急,想群众之所想,这是一名户籍员的立身之本。一个星期日的早上,许东洋接到村民侯立冬打来的电话,其亲属孙忠富去逝,现停尸火葬场,需要户籍内勤在死亡医学证明上盖章签字才能办理火化。许东洋接到电话后,二话没说,立即驱车30多公里赶回派出所给予办理,让死者得到了安息,让生者得到了宽慰。

正交谈时,一名60左右岁的妇女来派出所办身份证。我问这名妇女:“你是第一次来派出所办户口吗?”

妇女回答说:“我叫张洪英,今年59岁,家住永宽村一社,这已是我第三次来派出所办户口了,这小伙子(许东洋)老热情了!”

张洪英走后,我问许东洋:“我怎么没见到墙上挂有锦旗呀?”

许东洋腼腆地一笑,说:“有,我不好意思挂,给群众办事都是应该的。”

许东洋说着,从卷柜里拿出一面锦旗。锦旗是亮甲山村一社村民王雪送的,上面写道:“为民办事关怀备至,为民排忧情深似海,赠:亮甲山派出所户籍民警许东洋,年3月4日”。

王雪有个四岁的女儿,要求更名。因她常年在辽宁省大连市打工,回来一趟不容易,花费也很多,就给许东洋打电话,咨询孩子更名的事。

许东洋详细列出了孩子更名所需的手续,告诉王雪:“准备齐全了,邮回来即可。”

王雪按要求写了一份孩子更名的申请,又附上了委托代理人意见书,寄给了许东洋。

许东洋收到这些材料后,按王雪的要求,把她女儿更改了一个满意的名字。办完后,第一时间给王雪快递回去。王雪收到户口本后,感激之情无以言表,便在打工地制作了一面锦旗,快递给亮甲山派出所。

许东洋的爱人在舒兰职中当班主任,两人的工作都很忙,有了小孩后,无暇照顾,就把孩子交给了岳父岳母照管。谈起家事,许东洋愧疚地说:“这些年,我愧欠孩子很多,也愧欠双方父母很多。”

许东洋今年35岁了,父母就他一个孩子,因疫情和工作关系,已经两年没回家看望父母了。说到这里,许东洋的眼睛有些湿润。

我劝他:“忠孝难得两全,要想做一名好警察,就得有所取舍。”

许东洋听后,感叹地说:“是呀,谁让咱是警察呢,人民群众就是咱们的衣食父母啊!”

采访结束了,驾车回来的路上,已经开出很远,后视镜里,许东洋还一遍遍地朝我挥手。

1
查看完整版本: 社区警务,户籍工作,样样拿得出手,这位