“在使用电暖气时,一定要注意用电安全,避免引起电气火灾及触电事故。”11月25日,舒兰市供电公司莲花供电所工作人员为电采暖用户检查用电设施时说。
进入冬季以来,用电取暖需求激增。为保证电网及用户设备安全运行,持续提高用户满意度,全面推进优质服务工作,舒兰市供电公司组织基层供电所工作人员,深入乡镇村屯,对“电采暖”客户开展调查走访,主动了解用户用电需求,帮助用户测量用电负荷,宣传相关电力政策,宣传冬季安全用电常识,同时对用户采暖设备的开关、插板、漏电保护器等进行安全检查,引导“电采暖”用户科学用电、安全用电。
下一步,该公司将持续优质的服务理念,将“电采暖”用户作为重点服务对象,切实保障用电客户和设备“温暖、健康过冬”。
作者刘宪攀
总编孟繁杰石巍韩铁英
编辑迟瑞冰