舒兰市市民服务中心于10月26日投入试运行。截至目前,舒兰市政务服务事项全部进驻市民服务中心,进驻率达%,“一站式”办事方便快捷,进一步优化了舒兰市营商环境。
据了解,舒兰市市民服务中心的新建和试运行,是舒兰市今年一件民生大事。按照精细化、集约化、智慧化的“一站式”服务目标,中心设有人力资源招聘区、公共资源交易区、政务服务区,按照“应进必进”的原则,吸纳医保、税务、社保、公积金、公证处、人才交流中心等33个具有政务服务功能的部门,以及供水、供电、通讯等7个公共服务企业的共计名工作人员进驻,设立了80个服务窗口,办理项政务事项和64项企业事项。除税务、社保、医保、人社、不动产等专业性较强的事项外,其他事项全部采取无差别窗口受理,实现“一窗受理、集成服务”。
在提供窗口服务的同时,该中心还提供了完善的软硬件辅助便民服务,设有导服台、自助查询机、自助填表机、政府信息查询电脑、一网通办电脑、饮水机、充电器、免费wifi等硬件设施,以及首问负责制、窗口服务指南、智能化服务评价等服务措施。
吉林日报全媒体记者:陈沫编辑:吕游