（图文/任强）年“三八”妇女节，舒兰农商行总行为各支行分别准备好了鲜花礼品。但客户营销却要各支行自己“八仙过海，各显神通”了。
环城支行行长于关民当天早上召开晨会，首先确立了此次活动的营销主题为“维护老客户，巩固已有资源”。他说，十鸟在林不如一鸟在手，在重视发展新客户之余，我们环城支行不能忘了做好老客户的维护巩固工作，不能身前还在开疆拓土，身后就阵地丢失。
他将此次活动分为三个方面进行。
首先，所有来环城支行办理业务的女客户都将获赠鲜花一束。如果男客户有意愿，也可获赠并带回家中，这一工作由疫情登记人员兼职。环城支行疫情登记员工张视野是临近退休人员，但工作起来依然一丝不苟。这里有一个小细节让人感觉到很暖心，老张身体不好，但每次赠送鲜花却都是站立起身之后才递送过去，再加上还要坐下来登记，一整天的站立与坐下对他身体的负荷很大，但是他从始至终没有一句怨言，显示出了一名舒兰农商行优秀老员工的风范！
其次，行长吩咐会计统计重点存款客户名单，进行电话问候，邀请其本人或者家人前来环城农商行领取鲜花礼品。行长原计划是进行上门送花的，但时值周一，业务繁忙，难以抽调人手，只能退而求其次，更改方式进行电话祝福并邀约了。行长说，不管客户能否前来，我们心意到了，能加深客户对农商行的一分好感，就是成功！
最后，在最大程度的协调好工作之余，我们环城支行抽调出两名优秀女员工进行最重要的商户走访问候。这些商户都是去年聚合拓展宣传时候开辟出来的“阵地”。但新的阵地并不稳固，随时有面临着其他银行的营销冲击。并且，我们农商行的聚合支付虽然推广出去了，但是使用率还不高，很多人都在闲置，这需要我们借此次问候之机会，进一步加强宣传并为客户答疑解惑，帮助客户使用起来。
“巾帼不让须眉，红颜更胜儿郎”，我们的两名女员工在市内进行商户访问，当天气温突降，零下十几度，她们不但顶着严寒送出了鲜花与祝福，还解答并记录了大量客户在使用聚合支付时候产生的问题。她们将农商行美好的形象进一步在百姓心中巩固，是我们舒兰农商行无数微笑的“天使”中的一员。走访回来，我们正值下班，闲聊中得知，她们俩走街串巷，步数已经达到了一万四千多步！让人从心底感到佩服！不过，她们也是“妇女节”的主角，据悉，我们的行长自己又掏腰包额外每个人多发了一份妇女节的祝福红包，这让她们辛劳之余也是喜笑颜开。恩，也好奇问了金额，不过俩人只是傲娇的一扭头，说要保密！
三八妇女节过去了，但这只是年工作开展的一小段缩影。有着目标明确的行长，有着干劲十足的员工，我们舒兰农商行环城支行有信心在新的一年里更上一个台阶！
审核：张旭
主编：小会
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